4756 | ワタミ | はくぶん | 2013-11-01 22:27:33 |
ライブドアのトピックスにあるが、 ワタミの業績が急速に悪化しているらしい。 台風の影響で、外食産業はどこもある程度は業績を落としたようだが、 ワタミの不振は平均を上回っており、単に台風の影響だけではないとのこと。 原因として、メニューに代わり映えもなく特徴もないワタミに客が飽きた点を挙げている。 そして、例の“ブラック企業問題”が、これにトドメを刺し、 完全にそのブランド力を失ったとしている。 外食産業に関しては、メニューや値段も重要だが、 ブランドイメージはそれに劣らないほど大きい。 ブラック企業というレッテルを貼られたワタミ。 そんな暗いイメージの店を利用したくないと思うのは、 人の心情としては当然のことだろう。 客だってどこかの企業の従業員だったりするのだから、 雇用問題に関してはやはり敏感に反応する。 従業員を大事にしない企業は、客からも見捨てられるという格好の例だろう。 金は天下の回り物、というが、客も天下の回り者、ということだろう。 |
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